Teilen Sie Ihren Bildschirm mit einem Kunden während eines Telehealth-Anrufs
Hinweis: Die Bildschirmfreigabe wird in Safari nicht unterstützt.
Wenn Sie ein Videogespräch mit einem Kunden führen, können Sie (Teile) Ihres Bildschirms mit Ihrem Kunden teilen.
Telehealth Basic:
- Starten Sie einen Videoanruf mit einem Kunden
- Klicken Sie auf das Computersymbol in der linken unteren Ecke (unten eingekreist)
- Wählen Sie den Bildschirm, den Sie teilen möchten, und klicken Sie auf Teilen:
- Während Sie Ihren Bildschirm freigeben, werden Sie wahrscheinlich eine Benachrichtigung am unteren Rand Ihres Bildschirms sehen. Um die Freigabe Ihres Bildschirms zu beenden, klicken Sie einfach auf "Freigabe beenden".
Telehealth Pro(+):
- Starten Sie einen Videoanruf mit einem Kunden
- Klicken Sie auf"Teilen" (unten eingekreist)
- Klicken Sie "Gesamten Bildschirm freigeben" (unten eingekreist)
- Wählen Sie welchen Bildschirm Sie freigeben möchten und klicken Sie auf Aktie:
- Während Sie Ihren Bildschirm freigeben, werden Sie wahrscheinlich eine Benachrichtigung am unteren Rand Ihres Bildschirms sehen. Um die Freigabe Ihres Bildschirms zu beenden, klicken Sie einfach auf "Nicht mehr teilen".
Hinweis: Denken Sie an das Seitenverhältnis des Bildschirms Ihres Kunden, wenn Sie die Größe des Anwendungsfensters, das Sie freigeben, anpassen.
Hinweis: Achten Sie darauf, dass Sie keine vertraulichen Informationen weitergeben, die nicht weitergegeben werden sollten.