Es passiert nichts, wenn ich auf "Videoanruf starten" klicke.

Wenn Sie einen Kunden (online oder offline) zu einem Anruf einladen und auf "Videoanruf starten" (unten eingekreist) klicken und nichts passiert, könnte es sein, dass Ihr Browser Popups blockiert.

Wenn Sie einen Videoanruf in Physitrack führen, wird der Anruf in einem neuen Browserfenster ausgeführt, wie unten gezeigt.

Wenn kein neues Browserfenster angezeigt wird, wenn Sie auf "Videoanruf starten" klicken, überprüfen Sie dies bitte:

• das Browser-Fenster für den Videoanruf nicht hinter Ihrem Hauptfenster des Physitrack-Browsers liegt. (Gehen Sie zum Menü Fenster in Ihrer Symbolleiste und überprüfen Sie es dort)
• Sie haben kein Programm, wie z.B. einen Werbeblocker, der Popups blockiert. Sollte dies der Fall sein, deaktivieren Sie dies bitte in Ihrem Browser
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Pop-up-Fenster zulässt