Meine Stimme hallt während eines Telehealth-Anrufs mit einem Kunden wider

Wenn Sie ein Echo Ihrer Stimme hören, könnte es sein, dass Sie sich in einer so genannten Rückkopplungsschleife befinden, bei der Mikrofon und Lautsprecher zu nahe beieinander stehen.

Für eine optimale Audioqualität und um Ihre Privatsphäre besser zu schützen, empfehlen wir Ihnen, während eines Videoanrufs immer Kopfhörer zu verwenden.

Um Ihren Audioeingang und -ausgang während eines Anrufs einzustellen, klicken Sie auf das Einstellungssymbol (1) und überprüfen Sie, ob Ihr Mikrofon (2) und Ihr Audioausgang (3) auf die richtigen Geräte eingestellt sind.

Wenn Sie ein Übungsvideo in Telehealth Pro (+) streamen, schalten Sie das Video stumm , damit Sie kein Echo der Videostimme hören.