Kundengruppen in PT Direct
Mit Kundengruppen können Sie Ihre Patienten ganz einfach zu Gruppen hinzufügen, denen Sie dann Übungsprogramme zuweisen können. Diese Funktion ist für (größere) Unternehmen verfügbar. Bitte kontaktieren Sie sales@physitrack.com, um die Möglichkeiten zu besprechen.
Diese Funktion ist nur in der Web-Version von Physitrack verfügbar.
Wenn Kundengruppen aktiviert sind, haben alle Praktiker in Ihrem Konto die Möglichkeit, Kundengruppen zu erstellen/zu bearbeiten/löschen.
1. Erstellen einer neuen Kundengruppe
- Gehen Sie zur Seite Kunden
Klicken Sie auf "Kundengruppe hinzufügen".
Geben Sie den Namen der Kundengruppe ein und klicken Sie auf"Kundengruppe speichern".
Klicken Sie auf den Kreis links neben dem jeweiligen Kunden, um den Kunden zu dieser Gruppe hinzuzufügen (oder zu entfernen).
- Klicken Sie auf"Kundengruppe speichern", um Ihre Änderungen zu speichern.
- Sie können einen Kunden zu mehreren Kundengruppen hinzufügen.
Hinweis: Wenn Sie gerade eine Kundengruppe bearbeiten und eine neue Kundengruppe hinzufügen möchten, wählen Sie "(alle Kundengruppen)" in der Dropdown-Liste, um die Schaltfläche "Kundengruppe hinzufügen" anzuzeigen.
2. Hinzufügen/Entfernen von Kunden zu einer Kundengruppe
- Wählen Sie die Kundengruppe, die Sie bearbeiten möchten
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Clients, die Sie zu dieser Gruppe hinzufügen oder aus ihr entfernen möchten.
- Änderungen werden automatisch gespeichert
3. Umbenennen einer Kundengruppe
- Wählen Sie die Kundengruppe, die Sie bearbeiten möchten
- Benennen Sie die Kundengruppe um
- Drücken Sie "Kundengruppe speichern".
4. Löschen einer Kundengruppe
- Wählen Sie den Namen der Kundengruppe, die Sie löschen möchten
- Klicken Sie auf "Gruppe entfernen".
Wenn Klienten in Ihrem PT Direct-Konto von verschiedenen Praktikern gemeinsam genutzt werden, werden auch die Klientengruppen gemeinsam genutzt.
Beachten Sie, dass, wenn ein Praktiker eine Kundengruppe bearbeitet oder löscht, sich dies auch auf die Kundengruppen in den Konten der Praktiker auswirkt, die sich in der Aktiengruppe des Praktikers befinden.
Zuweisung eines Übungsprogramms an eine ganze Gruppe auf einmal
- Erstellen Sie ein Programm, wie Sie es normalerweise tun würden, mit Übungen, Schulungen und Ergebnismessungen - alle diese Kategorien oder nur eine davon (es ist z.B. möglich, einer Kundengruppe nur eine Ergebnismessung zuzuweisen).
- Klicken Sie auf "Zuweisen".
Wählen Sie die Kundengruppe, der Sie das Programm zuweisen möchten
- Klicken Sie auf"Programm zuweisen".
Wenn es Kunden gibt, deren E-Mail-Adressen fehlen, werden Sie aufgefordert, die fehlenden E-Mail-Adressen hinzuzufügen.
Das Hinzufügen einer E-Mail-Adresse ist optional. Sie können die Zugangscodes auch auf andere Weise übermitteln, z.B. indem Sie sie auf einen Zettel schreiben.
Wenn ein Kunde bereits ein aktives Programm hat, wird dieses Programm beendet und das von Ihnen zugewiesene Programm wird als neues Programm gestartet.