Ändern Sie den Text Ihrer Programmcode-E-Mail
Wenn Sie einem Patienten, dessen E-Mail-Adresse in Physitrack eingegeben wurde, ein Trainingsprogramm zuweisen (entweder manuell oder über Ihr PMS oder Ihre EHR), erhält dieser Patient eine E-Mail mit Anweisungen, wie er auf sein Trainingsprogramm zugreifen kann.
Sie können den Text dieser E-Mail an die Bedürfnisse Ihrer Klinik oder Praxis anpassen und zusätzliche Informationen hinzufügen, z. B. Kontaktdaten für Notfälle oder einen Link zu Ihrem Online-Buchungsformular.
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- Loggen Sie sich in Ihr Konto in der Web-Version von Physitrack ein, klicken Sie unten rechts auf Ihren Namen und gehen Sie zu Einstellungen. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Programmcode-E-Mail".
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Wählen Sie wer der Absender sein sollte der Nachricht (Ihr Name oder der Name Ihrer Praxis). Dies ist der Absender, der in der E-Mail Ihres Patienten zu sehen sein wird.
Sie können den Namen Ihrer Praxis festlegen, indem Sie unten rechts auf Ihren Namen klicken und dann auf Praxisdetails gehen. - 3
- Wählen Sie aus, ob die Antworten auf die Programmcode-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse oder an support@physiapp.com gesendet werden sollen.
Bitte beachten Sie, dass wir Mitteilungen, die sich nicht ausschließlich auf technische Fragen zu PhysiApp selbst beziehen, nicht weiterleiten oder beantworten. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Einstellung aktiviert zu lassen. - 4
- Legen Sie den Betreff der Nachricht fest.
Um zu vermeiden, dass die E-Mail als Spam markiert wird, empfehlen wir Ihnen, eine klare und kurze Betreffzeile zu verwenden. - 5
- Bearbeiten Sie den Text der Nachricht.
- Important: our system uses so-called placeholders. These are fields that you can recognise because they are enclosed in %{ }, such as %{access_code}. When the e-mail is sent, this text is replaced by patient data, such as (in this case) the access code for this patient's exercise programme. Some of these fields are mandatory and you should leave them in the message (but you decide where). See the table below for details.
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Feldname Erforderlich? Beschreibung Zugangscode ja Der Zugangscode für das Übungsprogramm des Patienten zusätzliche_Kommentare keine Zusätzliche Kommentare, die ggf. bei der Zuweisung des Programms auf der Seite eingegeben wurden app_name keine Der Name der Anwendung, die der Patient verwendet - dies wird PhysiApp sein, es sei denn, Ihre Klinik oder Praxis verwendet eine Marken-App kunde_vorname keine Patientenname (nur Vorname) - wenn Sie Ihren Patienten so ansprechen möchten client_name keine Name des Patienten (Vor- und Nachname) Datum keine Das Datum des Beginns des Trainingsprogramms des Patienten link_zu_app ja Dies ist ein dynamischer Link zur iOS/Android/Web-Version von PhysiApp. Wenn der Patient auf diesen Link klickt, wird das Gerät erkannt und der Patient wird zum App Store oder Play Store geschickt und/oder automatisch bei der entsprechenden Version von PhysiApp angemeldet. link_zu_web_version ja Dies ist ein Link zur Webversion von PhysiApp. Die Patienten werden zu PhysiApp weitergeleitet, wo sie ihr Geburtsjahr eingeben und dann bei ihrem Trainingsprogramm angemeldet werden. pdf_url ja Wenn das PDF des Trainingsprogramms zu groß ist, um an die E-Mail angehängt zu werden (d.h. größer als 1 MB), wird hier ein Link angezeigt, über den der Patient eine Kopie seines Trainingsprogramms herunterladen kann. praxis_name keine Name der Praxis, falls auf der Seite Praxisdetails eingegeben praktiker_name keine Name des Arztes (Vor- und Nachname) programm_zugriff_abschnitt ja Zeigt in der Nachricht Schaltflächen zum Öffnen von PhysiApp oder zum Öffnen des Programms in einem Browser an
Branding-Optionen werden für Schaltflächen in E-Mails derzeit nicht unterstützt. - 6
- Klicken Sie auf Nachrichtenvorschau, um eine Vorschau der E-Mail zu sehen, wie sie nach dem Speichern Ihrer Änderungen an die Patienten gesendet wird. Klicken Sie auf Änderungen speichern, wenn Sie zufrieden sind oder auf Standardnachrichten zurücksetzen, wenn Sie Ihre Änderungen rückgängig machen möchten.