Warum ist das Hochladen meiner eigenen Übungsvideos so langsam?

Wenn Sie feststellen, dass das Hochladen eines Übungsvideos sehr lange dauert, wenden Sie sich bitte an uns:

1. Überprüfen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung (z.B. über www.speedtest.net). Sie sollten eine Upload-Geschwindigkeit von mindestens 1 MB pro Sekunde haben.
2. Prüfen Sie die Dateigröße des Videos, das Sie hochladen. 
   1. Ein Übungsvideo sollte nicht länger als 3 Minuten sein. Sie können verschiedene Bearbeitungsprogramme, wie z.B. iMovie, verwenden, um Ihre Videos zu teilen.
   2. Wenn Sie Ihr Video exportieren, komprimieren Sie es auf eine Auflösung von 1280x720; dadurch sollte die Dateigröße angemessen bleiben.

Wenn Sie direkt von einem iOS-Gerät aus filmen und hochladen, komprimiert unsere App Ihr Video vor dem Hochladen, um die Hochladegeschwindigkeit zu verbessern.

Wenn Sie immer noch Probleme beim Hochladen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@physitrack.com und geben Sie die Geschwindigkeitsergebnisse über den obigen Link an.