Aktivieren Sie die Zwei-Faktoren-Authentifizierung (2FA)

Wussten Sie, dass 90 % der Passwörter innerhalb von 6 Stunden geknackt werden können und dass zwei Drittel der Menschen das gleiche Passwort für alle ihre Konten verwenden? Wirklich - das haben wir uns nicht ausgedacht!

Natürlich möchten Sie nicht, dass Ihrem Physitrack-Konto und seinen Patientendaten etwas passiert. Die zweistufige Verifizierung (2FA) ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, die es Unbefugten sehr viel schwerer macht, Ihr Physitrack-Konto zu kompromittieren. Dabei wird etwas, das Sie kennen (Login und Passwort), mit etwas kombiniert, das Sie besitzen (Ihr Smartphone). Unten lesen Sie, wie Sie 2FA aktivieren und was Sie bei Problemen tun können.

Um 2FA zu aktivieren, benötigen Sie eine Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone. Diese App generiert den Code, den Sie für die Anmeldung bei Ihrem Physitrack-Konto benötigen. Google Authenticator und Authy funktionieren perfekt, aber wenn Sie lieber eine andere App verwenden möchten, ist auch das kein Problem!

1: Melden Sie sich bei Ihrem Physitrack-Konto an.
2: Klicken Sie unten rechts auf Ihren Namen und gehen Sie zu Einstellungen.
3: Klicken Sie auf das Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung Taste
4: Öffnen Sie nun Ihre Authentifizierungs-App und fügen Sie Ihr Physitrack-Konto hinzu, indem Sie den QR-Code auf Ihrem Bildschirm scannen. Geben Sie den von der App generierten Code auf der Website ein und bestätigen Sie ihn mit einem Klick auf den Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung Taste.

Erledigt! Wenn Sie sich nun von Physitrack abmelden, benötigen Sie sowohl Ihr Passwort als auch einen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App, wenn Sie sich erneut anmelden.

Probleme beim Einloggen mit 2FA

Natürlich kann es vorkommen, dass Sie Ihr Telefon verlieren oder dass es gestohlen wird oder kaputt geht. Sie sind dann nicht mehr in der Lage, einen Code zu generieren, mit dem Sie sich bei Ihrem Physitrack-Konto anmelden können. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte unter support@physitrack.com. Wir helfen Ihnen immer gerne, aber...

...um Ihnen helfen zu können, müssen wir sicher sein, dass die Anfrage wirklich von Ihnen stammt. Fügen Sie Ihrer E-Mail daher bitte Folgendes bei:

die letzten 4 Ziffern der Kreditkarte oder des Bankkontos, mit der/dem Sie Ihr Physitrack-Abonnement bezahlen
den Namen der Person (oder Firma), die die Kreditkarte oder das Bankkonto führt
oder, wenn Sie ein kostenloses akademisches Abonnement haben, Ihre Studenten-ID

Hinweis: Ihre E-Mail muss von derselben E-Mail-Adresse gesendet werden, mit der Sie sich bei Physitrack anmelden!