Abonnement kündigen (und neu starten)
Auch wenn es uns leid tut, dass Sie Ihr Physitrack-Abonnement (vorübergehend oder dauerhaft) kündigen möchten, sind wir Ihnen gerne dabei behilflich. Auf dieser Seite können Sie nachlesen, wie Sie dies tun können.
- Sie können Ihr Physitrack-Abonnement jederzeit kündigen.
- Ihre Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
- Eine rückwirkende Kündigung Ihres Abonnements ist nicht möglich.
- Sobald Ihr Physitrack-Abonnement endet, werden die zugewiesenen Trainingsprogramme nach einer Frist von 7 Tagen beendet und Ihre Patienten können kein Feedback mehr geben. Die Patienten können ihre Trainingsprogramme jedoch weiterhin einsehen.
- Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, wird Ihr Physitrack-Konto nicht von unseren Servern gelöscht. Sie können Ihr Abonnement jederzeit neu starten und Ihr bestehendes Konto verwenden. Klicken Sie hier, wenn Sie Ihr Physitrack-Konto löschen möchten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Physitrack-Abonnement zu beenden:
- 1
- Melden Sie sich bei der Web-Version von Physitrack an, wenn Sie noch nicht angemeldet sind. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Abonnement nicht über unsere mobile App kündigen können.
- 2
- Klicken Sie unten rechts auf Ihren Namen und gehen Sie zu Abonnement.
- 3
-
Klicken Sie auf Abonnement verwalten am oberen Rand der Seite.
- 4
-
Klicken Sie dann auf Abonnement kündigen und bestätigen Sie.
Ihr Abonnement ist nun ab dem ersten Tag des nächsten Abonnement- oder Abrechnungszeitraums gekündigt.
Physitrack-Abonnement neu starten
Natürlich können Sie Ihr Abonnement jederzeit neu starten.
Ist Ihr Abonnement noch nicht beendet und Sie möchten Ihre Kündigung rückgängig machen?
Klicken Sie auf der Seite Abonnement auf die grüne Schaltfläche Kündigung rückgängig machen , um die Kündigung rückgängig zu machen. Ihr Abonnement wird dann ganz normal verlängert, so als ob die Kündigung nicht stattgefunden hätte.
Ist Ihr Abonnement bereits abgelaufen und Sie möchten Physitrack erneut nutzen?
Wenn Sie sich bei Ihrem Physitrack-Konto anmelden, sehen Sie die folgende Seite. Klicken Sie auf die Schaltfläche Abonnement ändern und dann auf den Link Abonnement reaktivieren. Wenn eine gültige Zahlungsmethode auf Ihrem Konto vorhanden ist, wird das Abonnement automatisch neu gestartet. Haben Sie keine gültige Zahlungsmethode? Dann kontaktieren Sie uns bitte.
