Deaktivieren Sie Telehealth Pro in Ihrem Physitrack-Konto
Benötigen Sie Telehealth nicht (mehr), z.B. weil Sie keine Videosprechstunden mit Ihren Patienten mehr abhalten? Für Telehealth Pro fällt eine zusätzliche Gebühr zu Ihrem Physitrack-Abonnement an. Wenn Sie Telehealth Pro deaktivieren, entfallen diese zusätzlichen Kosten. Auf dieser Seite lesen Sie, wie Sie Telehealth Pro deaktivieren können.
Schritte zum Deaktivieren von Telehealth Pro
- Melden Sie sich bei Ihrem Physitrack-Konto an.
- Klicken Sie unten rechts auf Ihren Namen und gehen Sie zu Abonnement.
- Blättern Sie zum Abschnitt Kollegen im Abonnement.
Suchen Sie Ihre E-Mail (oder die Ihres Kollegen, wenn Sie der Inhaber des Abonnements sind).
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Telehealth Pro neben der entsprechenden E-Mail.
- Es erscheint ein Bestätigungs-Pop-up. Bestätigen Sie, um fortzufahren.
- Telehealth Pro wird sofort deaktiviert und die Änderung wird in Ihren Abonnementgebühren berücksichtigt.
Wenn Sie jedoch Telhealth Pro-Lizenzen manuell über die Schaltfläche"Lizenzen" hinzugefügt haben, klicken Sie auf Lizenzen (neben der Schaltfläche + Kollege hinzufügen ), um die Abrechnungsgenauigkeit sicherzustellen.
- Wenn unter "Telehealth-Lizenzen" noch ungenutzte Telehealth Pro-Lizenzen gezählt werden, aktualisieren Sie die Anzahl nach unten.
- Nur die hier angegebenen Lizenzen werden in Rechnung gestellt. Wenn Sie also die Anzahl der Lizenzen verringern, werden Ihnen keine weiteren Kosten in Rechnung gestellt.
Beispiel: Auch wenn Telehealth Pro für jeden Kollegen deaktiviert ist, werden ungenutzte Lizenzen im Bereich "Lizenzen" weiterhin in Rechnung gestellt. Sie müssen die Anzahl der Telehealth Pro-Lizenzen manuell reduzieren, um zukünftige Abrechnungen zu verhindern.
Und das ist alles - Telehealth Pro wird sofort deaktiviert. Sie erhalten eine anteilige Gutschrift für den Rest des laufenden Monats auf Ihr Konto und ab der nächsten Verlängerung Ihres Physitrack-Abonnements wird Telehealth Pro nicht mehr berechnet.
Wenn Sie Telehealth Pro in Zukunft wieder verwenden möchten, können Sie es genauso einfach wieder einschalten.
Jedes Physitrack-Konto erhält von uns 60 Minuten kostenloses Telehealth Pro. Haben Sie diese 60 Minuten nicht ganz oder teilweise verbraucht, bevor Sie das Telehealth Pro Add-on aktiviert haben? Dann stehen Ihnen diese Minuten (noch) zur Verfügung.