Branded App - Det holistiska stödet under din patients resa
Vi lever i en modern värld. I en värld där teknik är vår dagliga följeslagare, tid är pengar och multitasking är vår andra natur - men vad händer när någons hälsa påverkas? När en patient återhämtar sig från en skada kan all teknik, alla pengar och all multitasking verka obetydliga när smärtan hindrar patienten från att leva sitt liv som tidigare.
Det är ingen hemlighet att rehabilitering och ett framgångsrikt tillfrisknande handlar om mycket mer än att bara träna ett par gånger i veckan. Fysisk rehabilitering innebär naturligtvis mycket av detta, men det är helheten som är viktigast. Näring, återhämtning och mental hälsa är lika viktigt som de föreskrivna övningarna. Man kan lugnt säga att det finns många pusselbitar när man tittar på en patients resa.
Det var därför vi tittade på deras resa ur ett annat perspektiv. Vad kan vi göra för att stödja den med teknik? Hur kan vi erbjuda en upplevelse som går längre än enbart träningsrecept? Hur kan vi finnas med under hela resan, från början till slut, med extra hjälp längs vägen? Vi gjorde några brainstormingar och Branded App föddes.
Vad handlar Branded App om?
Hur skiljer sig Branded App från vår PhysiApp? För att uttrycka det enklast, tänk på Branded App som dina förbättrade funktioner. Introducera ett holistiskt synsätt på återhämtning med en app som tar emot patienter, guidar dem genom deras patientresa och håller dem engagerade i dig tills de behöver dig igen, samtidigt som du kan erbjuda antingen ytterligare tjänster och/eller information eller produkter. Dessutom gör vi det möjligt för dig att börja med en "virtual first"-strategi för att nå ut till fler människor utan att behöva tillbringa tid i en 1-mot-1-situation. I grund och botten tar du din patients resa till en ny nivå.
Unik patientresa
Låt oss hoppa på en resa med Olivia. Olivia är en entusiastisk säljare som älskar att vara aktiv. Hon skadade nyligen höften och mycket snabbt förändrades hennes aktiva livsstil dramatiskt. Istället för att gå till tennisbanan och delta i yogaklasser efter jobbet börjar hon fylla sin tid med mer arbete. Det är inget fel med att arbeta, men vi vet alla att arbete inte är det enda som finns i livet. Olivia träffar en läkare och får ett träningsprogram utskrivet - lite rörlighetsövningar och promenader två gånger i veckan. Efter några veckor sker ingen betydande förbättring och Olivia börjar känna sig frustrerad över bristen på framsteg. Hon börjar tappa motivationen, känner sig stressad av arbetet och trött på grund av att hon inte sover och äter tillräckligt. Efter en månad går Olivia till en annan klinik som har Branded App.
Allt börjar med att Olivia svarar på sina första frågor online, och utifrån svaren hjälper appen henne att boka en tid. Allt går mycket smidigt och inom kort har hon ett nytt träningsprogram med resultatmått och säkrade meddelanden med sin nya behandlare. Olivia använder sin tid klokt och gör redan några säkra rehabiliteringsövningar innan hon fysiskt träffar sin nya behandlare. När hon väl kommer till sin behandlare känner denne redan till Olivia, hennes skadestatus, träningsvanor, intressen och framför allt hur hon är.
Olivia tycker om att använda appen. Den innehåller allt från hennes ordinerade övningar till meditationspauser. Den har näringstips och artiklar baserade på Olivias intressen. Hon kan enkelt kontakta sin behandlare och vice versa, och behandlaren kan på distans se hennes resultat och kontakta henne via chatt och/eller telehälsa för att vägleda henne när hon behöver det. Olivia börjar snart känna sig mer motiverad och energisk. Hon kan återgå till sina vanliga arbetsrutiner och känner sig mer balanserad i alla aspekter av sitt liv.
Efter två månader hade hon återhämtat sig från sin höftskada.
Hur håller man sig balanserad?
Precis som Olivia behöver livet balans. Det är därför som det är allt annat än tidskrävande för dig att skapa en varumärkesapp. Vi vet att du inte är en appdesigner - du är en praktiker, och du behöver också balans. Så hur skulle allt detta fungera? Låt oss beskriva hur enkelt det är för dig att skapa din egen app med oss.
Din patients resa skulle börja med några grundläggande frågor. Användbara frågor för att lära känna patienten och dennes skada. Vi kallar detta första steg för Auto Intake. Detta ger organisationer ett nytt sätt att erbjuda "virtuell första kontakt", automatisera intag och screening, erbjuda självhanteringsprogram och vägleda patienter genom de första stegen i deras resa utan att fysiskt vara närvarande.
Hur anpassar jag appen?
Vi kommer att tillhandahålla dina första visuella designer och hjälpa till att definiera ditt digitala arbetsflöde som en del av din byggprocess. När du har levererat kan du dynamiskt uppdatera komponenter efter eget gottfinnande med hjälp av lättanvända verktyg på din Physitrack-instrumentpanel. Du har en fantastisk flexibilitet att utveckla appen över tid.
Med funktionen Auto Intake kan du använda Branded App för att erbjuda tjänster som är tillgängliga via vår standardprodukt och även använda anpassade plattor.
Holistiskt tankesätt ett steg i taget
Om du har läst så här långt har du förmodligen en god uppfattning om hur Branded App fungerar, men för att sammanfatta kan du med Branded App:
- skapa varumärkeskännedom - den ser ut som din app
- skräddarsy ditt patientengagemang dynamiskt
- erbjuda dina egna tjänster, produkter och information
- ta emot och vägleda patienter för att boka tider
- förskriva innehåll med önskad frekvens
- engagera dig med flera patienter
- följa upp resultatmått
- hålla dina patienter aktiva och engagerade med meddelanden i appen
- säkert meddelande med dina patienter
- ständigt återuppfinna dig själv
När allt handlar om tid börjar du se saker i ett nytt perspektiv. Du vill ge dina patienter bästa möjliga vård utan att göra dem besvikna, men du behöver också tid och balans. Det fantastiska med tekniken är att den ger dig mer tid - mer tid att fokusera på det som är viktigt. Vi finns här för att ge dina patienter den teknik som krävs för en holistisk upplevelse, så att de känner sig balanserade under hela resan.
Ett steg i taget - längs hela resan.
Är du intresserad av att ha din egen Branded App? Läs mer om funktionerna och kontakta oss gärna när som helst på sales@physitrack.com. Vi vill gärna hjälpa dig att komma igång med din Branded App-resa.