Ik zie 'Gesprek bezig' terwijl ik niet in gesprek ben
Als u de balk "Bezig met gesprek" boven aan het scherm ziet terwijl u niet in gesprek bent, kan het zijn dat het Telehealth-venster nog open is op de achtergrond.
Wanneer je een Telehealth-gesprek start, wordt er een pop-upvenster geopend waarin je het Telehealth-gesprek voert (zie onderstaande afbeelding).
Soms wordt het pop-upvenster verborgen door andere vensters op je computer.
Om het pop-upvenster Telehealth te vinden en te sluiten:
- Op Windows: alle geopende vensters vinden
- Op Mac: druk op CTRL + pijl omhoog om alle geopende vensters te zien, of lees het artikel om alle geopende vensters te zien.
- Druk op de knop om het Telehealth-gesprek te beëindigen of sluit het pop-upvenster.