Telegezondheidszorg: Privacy en veiligheid
Physitrack Telehealth is opgebouwd rond de bescherming van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw cliëntgegevens.
Encryptie van gesprekken
Video- en audiostreams tussen gespreksdeelnemers worden versleuteld met AES 256-bits encryptie. Dit geldt ook voor scherm delen.
Gegevensopslag
- Physitrack neemt geen audio of video op.
- De enige gegevens die we opslaan zijn gegevens over je gesprek (zogenaamde metadata), zoals de begintijd, eindtijd, duur, naam van de klant waarmee je sprak, etc.
Het doel hiervan is om u te helpen inzicht te krijgen (en te factureren) aan uw klanten, en voor Physitrack om de prestaties van ons platform technisch te monitoren en technische problemen op te lossen. - Je gegevens worden veilig opgeslagen in ons ISO 27001 en SOC2 gecertificeerde datacenter.
- Meer informatie over welke gegevens Physitrack verwerkt
Opmerking: we kunnen optioneel gespreksopname van het audiogedeelte van gesprekken inschakelen voor uw PT Direct-account als dit is toegestaan in uw land en u de juiste privacycontroles hebt ingesteld. Neem contact op met sales@physitrack.com voor meer informatie.