Opnames van uw Telehealth gesprekken

Bij Physitrack heeft de bescherming van uw privacy en de naleving van de regelgeving voor gegevensbescherming de hoogste prioriteit. Daarom worden Telehealth-gesprekken standaard niet opgenomen. Deze beslissing weerspiegelt onze toewijding aan het beschermen van gevoelige informatie van zowel behandelaars als patiënten terwijl we naadloze Telehealth diensten leveren.

Gespreksopname als extra functie

We begrijpen dat sommige grotere organisaties opnames van Telehealth-gesprekken nodig hebben voor wettelijke of compliance-doeleinden. Daarom biedt Physitrack gespreksopnames aan als een extra service. Voor deze dienst geldt een aparte juridische overeenkomst die het beheer van de opgenomen gegevens regelt.

Indien geactiveerd en alleen als de patiënt toestemming geeft aan het begin van het videoconsult, wordt het audiogedeelte van Telehealth-gesprekken opgenomen. Video wordt niet opgenomen. Het audiobestand wordt veilig opgeslagen op de servers van Physitrack voor een periode van90 dagen, waarna het definitief wordt verwijderd.

Gespreksopnamen downloaden

De opgeslagen gespreksopnamen kunnen eenvoudig worden gedownload van PT Direct. Lees hier meer.

Geïnteresseerd in gespreksopname?

Als u gespreksopname nodig hebt om juridische, nalevings- of operationele redenen, neem dan contact met ons op via sales@physitrack.com om uw behoeften te bespreken en meer informatie te ontvangen over hoe u deze functie voor uw account kunt inschakelen.