Firewall- en netwerkinstellingen voor Physitrack

Als een firewall alleen internetverkeer naar bepaalde URL's of IP-adressen toestaat, maakt deze gebruik van de zogenaamde whitelisting-aanpak. Gebruikt u Physitrack of Telehealth achter een dergelijke firewall? Zo ja, zorg er dan voor dat de volgende poorten en URL's op de whitelist staan zodat ons platform correct werkt.

Nodig om Physitrack goed te laten werken

  • XX.physitrack.com:443
  • XX.physiapp.com:443
  • zoek-XX.physitrack.com:443

Vervang "XX" in de bovenstaande URL's door de landcode van de betreffende server. Meer informatie vind je hier!

Universeel

  • assets.physitrack.com:443
  • cdn.physitrack.com:443
  • physitrackuploads.s3.amazonaws.com:443
  • *.firebaseio.com:443 (WebSocket Secure & HTTPS)
  • identitytoolkit.googleapis.com:443
  • media.physitrack.com:443
  • s3.eu-central-1.amazonaws.com:443

    (we kunnen een lijst met subpaden leveren als dit te breed is)

  • s3.eu-west-1.amazonaws.com:443

    (we kunnen een lijst met subpaden leveren als dit te breed is)

  • s3.us-east-1.amazonaws.com:443

    (we kunnen een lijst met subpaden leveren als dit te breed is)

  • *.zoom.us:443 (zowel HTTPS als WebSockets)

Telemetrie en bewaking

Tools die ons helpen bij het oplossen van eventuele problemen

  • *.ingest.sentry.io:443

Volgen

Tools die we gebruiken om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met ons platform, zodat we ons product kunnen verbeteren

  • *.fullstory.com:443

Ondersteunende tools

Tools voor klantenondersteuning geïntegreerd in de applicatie voor een naadloze ervaring en eenvoudig contact met ons ondersteuningsteam

  • baken-v2.helpscout.net:443

Test je instellingen

Je kunt testen of je de firewallinstellingen correct hebt geconfigureerd door een in-app testvideogesprek te voeren.

Zie de documentatie van Google voor aanwezigheidsdetectie (Google Firebase).

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij het indienen van je feedback. Probeer het later nog eens.

Neem contact op: Neem contact op met Physitrack Contact