Ik heb een collega toegevoegd aan mijn abonnement, wat nu?

1. Voeg uw collega toe aan uw abonnement

Controleer eerst of je je collega correct hebt toegevoegd. Volg de stappen hier: Collega's toevoegen en verwijderen aan je individuele abonnement.

2. Uitnodigingsmail verstuurd

Zodra uw collega is toegevoegd, ontvangt hij automatisch een uitnodiging per e-mail. Deze e-mail laat hen weten dat ze zijn opgenomen in uw Physitrack-abonnement.

3. De uitnodiging accepteren

• De uitnodigingsmail bevat een link.
• Je collega moet op de link klikken om verder te gaan.
• Als ze al een Physitrack-account hebben, wordt het abonnement aan dat account gekoppeld.
• Als ze nog geen account hebben, zal de link hen vragen er een aan te maken door het registratieproces te voltooien.

Problemen oplossen

Als je collega de uitnodigingsmail niet ziet:

1. Vraag hen om hun map Spam/Junk te controleren.
2. Controleer of er geen e-mailfilters zijn die berichten van Physitrack blokkeren.
3. Als de e-mail er nog steeds niet is, neem dan contact met ons op via support@physitrack.com. Ons team kan de status van de uitnodiging controleren en indien nodig opnieuw verzenden.