PT Direct: Hoe meld ik een gecompromitteerde account?


Als u de eigenaar bent van een Physitrack Direct-account

  1. Stuur een e-mail naar support@physitrack.com met het verzoek om het e-mailadres van de accounteigenaar te wijzigen in een nieuw e-mailadres

    Belangrijk: om je verzoek te verifiëren, moet je het volgende meesturen:

    - het oude e-mailadres

    - het bedrag op uw meest recente Physitrack-factuur, en 

    - de laatste 4 cijfers van je betaalmethode


    Uw verzoek wordt dan intern doorgestuurd naar een Physitrack-admin.

  2. Wanneer u de bevestiging hebt ontvangen dat dit is gebeurd, vraagt u onmiddellijk een nieuw wachtwoord aan op de inlogpagina
  3. Klik op de link voor het resetten van het wachtwoord om een nieuw wachtwoord in te stellen

Als u een admin-gebruiker bent binnen een Physitrack Direct-account

  1. Neem contact op met uw Physitrack Direct-accountbeheerder
  2. Vraag hen om je te verwijderen als admin-gebruiker en je opnieuw toe te voegen onder een nieuw e-mailadres
Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij het indienen van je feedback. Probeer het later nog eens.

Neem contact op: Neem contact op met Physitrack Contact