Non succede nulla quando faccio clic su "Avvia videochiamata".

Se si invita un cliente (online o offline) a una chiamata e si fa clic su "Avvia videochiamata" (cerchiato sotto) e non succede nulla, è possibile che il browser blocchi i popup.

Quando si effettua una videochiamata in Physitrack, la chiamata viene eseguita in una nuova finestra del browser, come mostrato di seguito.

Se quando si fa clic su "Avvia videochiamata" non viene visualizzata alcuna nuova finestra del browser, controllare:

• la finestra del browser della videochiamata non si trovi dietro la finestra principale del browser di Physitrack. (Andare al menu Finestra nella barra degli strumenti e controllare).
• non si dispone di un programma, ad esempio un blocco degli annunci, che blocca i popup. In tal caso, si prega di disabilitare il programma nel browser.
• assicuratevi che il vostro browser consenta le finestre pop-up