Guida all'integrazione di Cliniko
Nota: l'integrazione Cliniko copia un cliente da Cliniko a Physitrack (e copia un PDF del programma assegnato a Cliniko). L'integrazione non consente di accedere a Physitrack.
Assicuratevi di aver effettuato l'accesso al vostro account Physitrack (quello con l'integrazione Cliniko) prima di aprire un client da Cliniko a Physitrack.
Non ricevete le versioni PDF dei programmi assegnati? Physitrack è in grado di inviare le versioni PDF dei programmi assegnati solo ai normali account Cliniko e non agli account con permessi ridotti, come ad esempio gli account Scheduler.
Passo 1: Generare la chiave API Cliniko
(questo deve essere fatto per ogni professionista)
- Accedere al proprio account Cliniko.
- Fare clic su Le mie informazioni nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Scorrere verso il basso e fare clic su Gestisci chiavi API.
- Fare clic su"Aggiungi una chiave API".
Immettere "Physitrack" come nome della chiave API e premere Crea chiave API:
Copiare la chiave API risultante negli appunti (CTRL/CMD+C):
Si consiglia di incollare il tutto in un file di testo o in un documento fino a quando non si è terminato il passo 2 qui sotto.
Passo 2: Aggiungere la chiave API Cliniko al proprio account Physitrack
Accedere al proprio account Physitrack.
(sulla versione web di Physitrack, non sulla versione iOS)
- Andare su Il mio account > Impostazioni.
Selezionare Cliniko e incollare (CTRL/CMD+V) la chiave API nel campo sottostante:
- Premere Salva modifiche
Passo 3: Collegare Physitrack al proprio account Cliniko
(questa operazione deve essere eseguita solo una volta per ogni pratica)
- Accedere al proprio account Cliniko.
- Andate su Impostazioni > La nostra clinica > Integrazioni.
- Scorrere fino a "App per pazienti connessi":
- Inserite Physitrack come nome dell'applicazione.
- Immettere l'URL dell'applicazione come indicato nella tabella seguente.
Premere Salva le app paziente collegate.
URL dell'applicazione
| Se siete di base a... | ...copiare e incollare il seguente URL: |
| Australia | https://au.physitrack.com/cliniko_patient_import |
| Nuova Zelanda | https://nz.physitrack.com/cliniko_patient_import |
| Canada | https://ca.physitrack.com/cliniko_patient_import |
| Irlanda | https://ie.physitrack.com/cliniko_patient_import |
| Regno Unito | https://uk.physitrack.com/cliniko_patient_import |
| Stati Uniti | https://us.physitrack.com/cliniko_patient_import |
Hai finito.
- Cliniko mostra ora un pulsante "Apri in Physitrack" per ogni paziente.
- Facendo clic su questo pulsante, il paziente viene aperto all'interno del proprio account Physitrack.
- È necessario effettuare l'accesso al proprio account Physitrack.
- Se il paziente esiste già nel vostro account, il paziente esistente verrà aperto (e non aggiunto di nuovo).
- Quando si assegna un programma in Physitrack, una copia in PDF di questo programma viene memorizzata nella sezione File del cliente.
Sconto per gli utenti Cliniko
Per attivare lo sconto Cliniko, seguire le istruzioni riportate in questa pagina per aggiungere il codice di sconto al proprio account Physitrack e pagare una quota di abbonamento ridotta.
Nota:
- È possibile applicare un solo codice di sconto a un account Physitrack, quindi se avete già impostato un codice di sconto, ad esempio per l'APA, vi conviene lasciarlo in vigore.
- Se si aggiungono colleghi al proprio account, lo sconto viene applicato automaticamente anche ai loro abbonamenti.
⚠️ Risoluzione dei problemi
Errore 404 in Physitrack
- Se il cliente per il quale si riceve un errore 404 è stato aggiunto per la prima volta a Physitrack da un collega, allora il collega è il "proprietario" di questo cliente.Assicuratevi che, all'interno di Physitrack, il vostro collega stia condividendo i clienti con voi dalla pagina Il mio account > Condivisione.
Assicurarsi che la chiave API di Cliniko corrisponda a quella inserita in Physitrack.
Se, dopo aver fatto clic su "Apri in Physitrack", viene visualizzato un errore 404 in Physitrack, assicurarsi che la chiave API inserita nella pagina Il mio account > Impostazioni di Physitrack corrisponda alla chiave API del proprio account Cliniko (vedere i punti 1 e 2 sopra).
Se si condivide un computer, prima si accede a Physitrack e poi si aprono i client da Cliniko.
L'integrazione con Cliniko non effettua automaticamente il login dell'operatore (copia solo i dati del paziente all'operatore che è connesso a Physitrack in quel momento), quindi assicuratevi di aver effettuato il login all'account Physitrack corretto e poi aprite i clienti da Cliniko.