Perché il caricamento dei miei video di esercizi è così lento?

Se il caricamento di un video di esercizi richiede molto tempo, vi preghiamo di farlo:

1. Verificare la velocità della connessione a Internet (ad esempio, tramite www.speedtest.net). La velocità di upload dovrebbe essere di almeno 1 MB al secondo.
2. Controllare il dimensione file del video che si sta caricando. 
   1. Un video di esercizio non dovrebbe essere più lungo di 3 minuti. Per dividere i video si possono usare vari programmi di editing, come iMovie.
   2. Quando si esporta il video, comprimerlo a una risoluzione di 1280x720; in questo modo la dimensione del file dovrebbe essere ragionevole.

Se si filma e si carica direttamente da un dispositivo iOS, la nostra app comprime il video prima del caricamento, per migliorare la velocità di caricamento.

Se si riscontrano ancora problemi di caricamento, inviare un'e-mail a support@physitrack.com, con i risultati della velocità dal link sopra indicato.