Ho aggiunto un collega al mio abbonamento, cosa succede ora?

1. Aggiungere il collega all'abbonamento

Innanzitutto, assicuratevi di aver aggiunto correttamente il vostro collega. Seguite la procedura qui: Aggiungere e rimuovere colleghi all'abbonamento individuale.


2. Invio dell'e-mail di invito

Una volta aggiunto, il collega riceverà automaticamente un'e-mail di invito. Questa e-mail comunica che è stato incluso nell'abbonamento a Physitrack.


3. Accettare l'invito

  • L'e-mail di invito contiene un link.
  • Il collega deve fare clic sul link per procedere.
  • Se hanno già un account Physitrack, l'abbonamento sarà collegato a quell'account.
  • Se non hanno ancora un account, il link chiederà loro di crearne uno completando il processo di registrazione.

Risoluzione dei problemi

Se il collega non vede l'e-mail di invito:

  1. Chiedete loro di controllare la cartella Spam/Junk.
  2. Assicuratevi che nessun filtro di posta elettronica blocchi i messaggi di Physitrack.
  3. Se l'e-mail non è ancora arrivata, contattateci all'indirizzo support@physitrack.com. Il nostro team potrà verificare lo stato dell'invito e reinviarlo, se necessario.

Una volta accettato l'invito, il vostro collega sarà aggiunto con successo e potrà iniziare a usare Physitrack con il vostro abbonamento.

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