Introduzione all'ora aperta di PhysiChat

Che cos'è l'ora aperta di PhysiChat?
PhysiChat Open Hour è una sessione settimanale di supporto dal vivo pensata per i nuovi utenti di Physitrack per porre domande e ricevere indicazioni in tempo reale. Si tratta di una piattaforma in cui è possibile esplorare la piattaforma, imparare le migliori pratiche e capire come sfruttare al meglio le funzionalità di Physitrack.

A chi è rivolto?

L'Open Hour di PhysiChat è rivolto ai clienti di Physitrack che:
  • Sono nelle prime due settimane di registrazione e di esplorazione della piattaforma.
  • Avete domande generali sull'uso o bisogno di aiuto per navigare tra le funzioni.
  • Volete migliorare la loro esperienza di onboarding con un'assistenza in tempo reale.

Perché partecipare?
  1. Risposte immediate: Risposte rapide alle vostre domande sull'uso di Physitrack.
  2. Migliori pratiche: Imparare i modi più efficaci per massimizzare il potenziale della piattaforma.
  3. Spiegazioni delle funzioni: Comprendere strumenti o funzioni specifiche che potrebbero essere nuove per l'utente.
  4. Onboarding migliorato: Smussate gli ostacoli iniziali e sfruttate al meglio le vostre prime due settimane con noi.

Che cosa è coperto?
  • Domande generali sull'uso di Physitrack.
  • Le migliori pratiche per ottenere il massimo dalla piattaforma.
  • Spiegazioni delle funzioni e spiegazioni dettagliate.
  • Indicazioni sulla possibilità di eseguire determinate azioni all'interno della piattaforma.

Cosa non è coperto?
  • Risoluzione approfondita dei problemi tecnici. Se riscontrate un problema tecnico, vi rimandiamo alla nostra e-mail di supporto per un'assistenza più approfondita.

Quando e come accedere?
L'Open Hour di PhysiChat si svolge ogni giovedì e prevede due sessioni per soddisfare i nostri clienti globali:
  • Sessione UK/Europa: ore 13:00 GMT+1 (9:00 EST).
  • Sessione statunitense: 2 PM EST (3 PM GMT+1).

Entrambe le sessioni sono ospitate su Zoom utilizzando il nostro link Zoom Customer Excellence, che rimane lo stesso ogni settimana per facilitare l'accesso. Potete partecipare in qualsiasi momento durante l'ora per porre le vostre domande.Come partecipare:
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