Je vois "Appel en cours" alors que je ne suis pas en communication.

Si vous voyez la barre "Appel en cours" en haut de l'écran alors que vous n'êtes pas en communication, il se peut que la fenêtre Télésanté soit toujours ouverte en arrière-plan.

Lorsque vous lancez un appel de télésanté, une fenêtre contextuelle s'ouvre pour vous permettre de mener votre appel de télésanté (voir l'image ci-dessous).

Parfois, la fenêtre contextuelle peut être cachée par d'autres fenêtres sur votre ordinateur.

Pour trouver et fermer la fenêtre contextuelle Télésanté :

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