Préparez votre client à l'appel de télésanté
Avant d'utiliser le Physitrack Telehealth avec vos clients, veuillez vous assurer que vous avez essayé avec succès un appel Physitrack Telehealth avec vous-même.
Pour effectuer un appel de télésanté, votre client devra faire un certain nombre de choses.
Avoir PhysiApp dans un navigateur web (www.physiapp.com) ou télécharger l'application gratuite sur leur téléphone intelligent ou leur tablette via l '"App Store" d'Apple ou le "Play Store" de Google.
Remarque : si vous utilisez la télésanté de base, le patient ne peut accepter l'appel que dans un navigateur, et non dans l'application iOS ou Android.
- Disposer d'un code d'accès délivré par leur clinicien.
Un code d'accès est généré automatiquement lorsque vous attribuez un programme à un client. Vous pouvez attribuer un code à votre client sans y joindre le contenu éducatif "Préparation à la télésanté" (vous pouvez le trouver dans Bibliothèque > Education).
Une fois que votre client est connecté à PhysiApp, il attendra sur l'écran jusqu'à ce que l'appel arrive.
La fonction de télésanté de Physitrack est à sens unique, ce qui signifie que seuls les cliniciens peuvent appeler les patients de Physitrack à PhysiApp, et non l'inverse.
Vous pouvez inclure notre appel PhysiApp Telehealth (PDF) qui guidera votre client à travers ces étapes de manière plus détaillée.