Guide d'intégration Cliniko
Remarque : l'intégration Cliniko copie un client de Cliniko vers Physitrack (et copie un PDF du programme assigné vers Cliniko). L'intégration ne vous connecte pas à Physitrack.
Assurez-vous d'être connecté à votre compte Physitrack (celui avec l'intégration Cliniko) avant d'ouvrir un client de Cliniko vers Physitrack.
Je ne reçois pas les versions PDF des programmes attribués ? Physitrack n'est en mesure d'envoyer des versions PDF des programmes assignés qu'aux types de comptes Cliniko normaux, et non aux comptes disposant de permissions réduites, tels que les comptes Scheduler.
Étape 1 : Générer votre clé API Cliniko
(ceci doit être fait pour chaque praticien)
- Connectez-vous à votre compte Cliniko.
- Cliquez sur Mon info dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Gérer les clés API.
- Cliquez sur"Ajouter une clé API".
Saisissez "Physitrack" comme nom pour votre clé API et cliquez sur Créer une clé API :
Copiez la clé API obtenue dans votre presse-papiers (CTRL/CMD+C) :
Vous pouvez coller ces informations dans un fichier texte ou un document jusqu'à ce que vous ayez terminé l'étape 2 ci-dessous.
Étape 2 : ajoutez votre clé API Cliniko à votre compte Physitrack
Connectez-vous à votre compte Physitrack.
(sur la version web de Physitrack, pas sur la version iOS)
- Allez dans Mon compte > Paramètres.
Sélectionnez Cliniko et collez (CTRL/CMD+V) la clé API dans le champ ci-dessous :
- Appuyer sur Sauvegarder les modifications
Étape 3 : connecter Physitrack à votre compte Cliniko
(cette opération ne doit être effectuée qu'une seule fois par entraînement)
- Connectez-vous à votre compte Cliniko.
- Allez dans Paramètres > Notre clinique > Intégrations.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à "Connected patient apps" :
- Entrez Physitrack comme nom d'application.
- Saisissez l'URL de l'application comme indiqué dans le tableau ci-dessous.
Appuyez sur Sauvegarder les applications patient connectées.
URL de l'application
| Si vous êtes basé à... | ...copier et coller l'URL suivante : |
| Australie | https://au.physitrack.com/cliniko_patient_import |
| Nouvelle-Zélande | https://nz.physitrack.com/cliniko_patient_import |
| Canada | https://ca.physitrack.com/cliniko_patient_import |
| Irlande | https://ie.physitrack.com/cliniko_patient_import |
| Royaume-Uni | https://uk.physitrack.com/cliniko_patient_import |
| États-Unis | https://us.physitrack.com/cliniko_patient_import |
Vous avez terminé.
- Cliniko affichera désormais un bouton "Ouvrir dans Physitrack" pour chaque patient.
- Lorsque vous cliquez sur ce bouton, le patient sera ouvert dans votre compte Physitrack.
- Vous devez être connecté à votre compte Physitrack.
- Si le patient existe déjà dans votre compte, il sera ouvert (et ne sera pas ajouté à nouveau).
- Lorsque vous assignez un programme dans Physitrack, une copie PDF de ce programme sera stockée dans la section Fichiers du client.
Réduction pour les utilisateurs de Cliniko
Pour activer votre réduction Cliniko, suivez les instructions de cette page pour ajouter votre code de réduction à votre compte Physitrack et payer un abonnement réduit.
Remarque :
- Un seul code de réduction peut être appliqué à un compte Physitrack, donc si vous avez déjà défini un code de réduction, par exemple pour l'APA, vous voudrez peut-être le laisser en place.
- Si vous ajoutez des collègues à votre compte, la réduction est automatiquement appliquée à leurs abonnements.
⚠️ Dépannage
Erreur 404 dans Physitrack
- Si le client pour lequel vous obtenez une erreur 404 a été ajouté pour la première fois à Physitrack par un collègue, alors ce dernier est le "propriétaire" de ce client.Assurez-vous que, dans Physitrack, votre collègue partage des clients avec vous à partir de son compte > Partage.
Assurez-vous que la clé API dans Cliniko correspond à celle saisie dans Physitrack.
Si, après avoir cliqué sur " Ouvrir dans Physitrack ", vous obtenez une erreur 404 dans Physitrack, assurez-vous que la clé API que vous avez saisie dans la page Mon compte > Paramètres de Physitrack correspond à la clé API de votre compte Cliniko (voir les étapes 1 et 2 ci-dessus).
Si vous partagez un ordinateur, connectez-vous d'abord à Physitrack, puis ouvrez les clients à partir de Cliniko
L'intégration de Cliniko ne connecte pas automatiquement le praticien (elle ne fait que copier les détails du patient vers le praticien qui est connecté à Physitrack à ce moment-là), assurez-vous donc que vous êtes connecté au bon compte Physitrack, puis ouvrez les clients à partir de Cliniko.