Groupes de clients dans PT Direct
Avec les groupes de clients, vous pouvez facilement ajouter vos patients à des groupes, auxquels vous pouvez ensuite attribuer des programmes d'exercices. Cette fonction est disponible pour les (grandes) entreprises. Veuillez contacter sales@physitrack.com pour discuter des possibilités.
Cette fonctionnalité n'est disponible que sur la version web de Physitrack.
Lorsque les groupes de clients sont activés, tous les praticiens de votre compte ont la possibilité de créer/modifier/supprimer des groupes de clients.
1. Création d'un nouveau groupe de clients
- Accéder à la page Clients
Cliquez sur "Ajouter un groupe de clients"
Saisissez le nom du groupe de clients et appuyez sur"Enregistrer le groupe de clients"
Cliquez sur le cercle à gauche de chaque client pour ajouter (ou supprimer) le client à ce groupe
- Appuyez sur"Sauvegarder le groupe de clients" pour enregistrer vos modifications.
- Vous pouvez ajouter un client à plusieurs groupes de clients.
Remarque : si vous êtes en train de modifier un groupe de clients et que vous souhaitez ajouter un nouveau groupe de clients, sélectionnez "(tous les groupes de clients)" dans la liste déroulante pour afficher le bouton "Ajouter un groupe de clients".
2. Ajouter/supprimer des clients à un groupe de clients
- Sélectionnez le groupe de clients que vous souhaitez modifier
- Cochez ou décochez les clients que vous souhaitez ajouter ou supprimer de ce groupe.
- Les modifications sont enregistrées automatiquement
3. Renommer un groupe de clients
- Sélectionnez le groupe de clients que vous souhaitez modifier
- Renommer le groupe de clients
- Appuyez sur "Sauvegarder le groupe de clients"
4. Suppression d'un groupe de clients
- Sélectionnez le nom du groupe de clients que vous souhaitez supprimer
- Cliquez sur "Supprimer le groupe"
Si les clients sont partagés entre les praticiens de votre compte PT Direct, les groupes de clients sont également partagés.
Notez que si un praticien modifie ou supprime un groupe de clients, cela affectera également les groupes de clients dans les comptes des praticiens qui font partie du groupe de partage du praticien.
Assigner un programme d'exercices à un groupe entier en une seule fois
- Créez un programme comme vous le feriez normalement, contenant des exercices, de l'éducation et des mesures de résultats - toutes ces catégories ou seulement l'une d'entre elles (par exemple, il est possible de n'attribuer qu'une mesure de résultats à un groupe de clients).
- Cliquez sur "Attribuer"
Sélectionnez le groupe de clients auquel vous souhaitez affecter le programme.
- Cliquez sur"Attribuer un programme"
Si l'adresse électronique de certains clients est manquante, vous serez invité à l'ajouter.
L'ajout d'une adresse électronique est facultatif. Vous pouvez également communiquer les codes d'accès par d'autres moyens, par exemple en les écrivant sur une note.
Si un client a déjà un programme actif, ce programme sera terminé et le programme que vous avez assigné sera démarré en tant que nouveau programme.