Pourquoi le téléchargement de mes propres vidéos d'exercice est-il si lent ?
Si vous trouvez que le téléchargement d'une vidéo d'exercice prend beaucoup de temps, n'hésitez pas à le faire :
- Vérifiez la vitesse de votre connexion Internet (par exemple via www.speedtest.net). Vous devez avoir une vitesse de téléchargement d'au moins 1 Mo par seconde.
- Vérifier le taille des fichiers de la vidéo que vous téléchargez.
- Une vidéo d'exercice ne doit pas durer plus de 3 minutes. Vous pouvez utiliser divers programmes d'édition, comme iMovie, pour diviser vos vidéos.
- Lorsque vous exportez votre vidéo, compressez-la à une résolution de 1280x720, ce qui devrait permettre de conserver une taille de fichier raisonnable.
Si vous filmez et téléchargez directement à partir d'un appareil iOS, notre application compresse votre vidéo avant le téléchargement, afin d'améliorer la vitesse de téléchargement.
Si vous rencontrez toujours des problèmes de téléchargement, envoyez un courriel à support@physitrack.com, en indiquant les résultats de vitesse obtenus à partir du lien ci-dessus.