Suivi thérapeutique à distance (RTM) — États-Unis uniquement

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• Qu'est-ce que le RTM ?
• Tarifs
• Questions fréquemment posées
• Comment commencer

Qu'est-ce que le RTM ?

Le suivi thérapeutique à distance (RTM) est un programme américain de Medicare/CMS qui permet aux praticiens de facturer le suivi à distance des patients suivant un programme d'exercices à domicile (HEP) entre deux consultations.

Le CMS a mis en place les codes de facturation RTM en janvier 2022. Lorsque vous utilisez Physitrack pour prescrire et suivre des programmes d'exercices à domicile, Physitrack enregistre automatiquement les données relatives à l'assiduité des patients, vous fournissant ainsi la documentation nécessaire pour étayer vos demandes de remboursement RTM.

Le service RTM est réservé aux clients résidant aux États-Unis. Il n'est pas disponible en dehors des États-Unis.

Tarifs

RTM est toujours vendu en bundle avec Physitrack HEP. Il n'existe pas d'option permettant d'acheter RTM seul ou en version autonome.

Qu'est-ce que les frais d'utilisateur actif ? Ces frais de 8 $ s'ajoutent au forfait de 30 $ par poste. Ils s'appliquent uniquement aux mois où un utilisateur assure activement le suivi d'un patient via RTM. Les utilisateurs qui n'ont aucun patient RTM actif au cours du mois ne se voient pas facturer ces 8 $.

Pour acheter RTM ou demander un devis, veuillez contacter business@physitrack.com.

Questions fréquemment posées

À propos de RTM

Qu'est-ce que le suivi thérapeutique à distance (RTM) ? Le RTM est un dispositif pris en charge par Medicare qui permet aux prestataires de rééducation de facturer le suivi des progrès d'un patient entre deux consultations. Il permet de suivre l'observance des exercices à domicile, les données communiquées par le patient et la réponse thérapeutique au sein des applications Physitrack et PhysiApp, sans nécessiter de nouvelles identifiants de connexion ni de prestataire distinct. De nombreuses cliniques ignorent l'existence de ce dispositif de remboursement.

En quoi le RTM diffère-t-il de la télésurveillance des patients (RPM) ? Le RPM permet de suivre des données physiologiques telles que la tension artérielle ou la glycémie. Le RTM, quant à lui, permet de suivre des données non physiologiques, mais thérapeutiques — respect du programme d'exercices, douleur, fonction et réponse au traitement —, ce qui en fait la solution idéale pour la kinésithérapie et l'ergothérapie.

Le programme RTM est-il disponible en dehors des États-Unis ? Non. Les codes de facturation RTM relèvent du programme américain Medicare/CMS. Le programme RTM est réservé aux clients et aux cliniques situés aux États-Unis.

Qui peut recourir au RTM ? Le RTM est accessible aux professionnels habilités à facturer directement Medicare, notamment les kinésithérapeutes, les ergothérapeutes et les orthophonistes. Certains organismes payeurs étendent la prise en charge à d’autres types de prestataires, tels que les chiropracteurs, et les assistants thérapeutes peuvent dispenser certaines prestations du RTM sous une supervision appropriée. L’éligibilité dépend du type de prestataire, de l’organisme payeur et de la réglementation en vigueur dans chaque État — veuillez vérifier votre situation auprès de votre équipe de facturation.

Quels sont les codes CPT pris en charge par Physitrack ? Physitrack prend en charge les codes CPT MSK RTM suivants :

Les codes 98985 et 98977 ne sont pas cumulables : facturez l’un ou l’autre en fonction du nombre de jours de surveillance au cours de la période de 30 jours. Pour la gestion du traitement, les codes 98979 (10 à 19 min) et 98980 (20 min et plus) ne sont pas non plus cumulables : facturez le code correspondant au seuil atteint. Ajoutez le code 98981 pour chaque tranche supplémentaire de 20 minutes complètes au-delà des 20 premières.

À quel montant de remboursement puis-je m'attendre ? Un épisode de RTM bien mené génère environ 100 $ ou plus de remboursement Medicare par patient et par période de facturation. Le montant de la première période est généralement plus élevé, car le code de mise en place (98975) est facturé une seule fois par épisode. Les montants réels varient en fonction de l'organisme payeur et de la région.

Comment fonctionnent les cycles de facturation RTM ? RTM utilise deux cycles distincts. Les codes relatifs à la fourniture d'appareils et à la transmission de données (98985/98977) sont facturés par période de suivi de 30 jours à compter de la date de début du programme RTM du patient. Les codes relatifs à la gestion du traitement (98979/98980/98981) sont facturés par mois civil, avec une réinitialisation le 1er de chaque mois. Physitrack assure le suivi de ces deux types de facturation afin que les codes éligibles s’affichent automatiquement.

Qu'est-ce qui est considéré comme une journée suivie ? Une journée est comptabilisée lorsque le patient participe au programme qui lui a été attribué dans PhysiApp : une activité par jour suffit. Le programme doit avoir les options de suivi de l'observance et de la gêne activées et doit être accessible via PhysiApp (application mobile ou site web). Les activités ouvertes via EasyLink ou au format PDF ne peuvent pas être prises en compte dans le cadre du programme RTM.

Qu'est-ce qui est considéré comme un dispositif RTM ? Le CMS donne une définition large du dispositif RTM, qui inclut les applications logicielles collectant des données thérapeutiques. L'application PhysiApp, installée sur le smartphone du patient, répond à cette définition : il n'y a aucun matériel à expédier ni à gérer.

Le patient doit-il donner son consentement ? Oui. Le consentement écrit du patient est obligatoire avant le début du programme RTM. Dans Physitrack, le praticien ouvre le profil du patient, active le programme RTM pour cette consultation, puis le patient télécharge l'application PhysiApp et se connecte. Le suivi commence dès que le patient active son programme.

Est-ce que Physitrack se charge de la facturation à ma place ? Non. Physitrack enregistre les activités, vérifie l'éligibilité des codes CPT et génère un rapport RTM exportable pour votre dossier de facturation. Le choix des codes, la vérification des conditions requises et la soumission des demandes de remboursement restent de la responsabilité de votre équipe chargée de la facturation et de la conformité.

Physitrack est-il enregistré auprès de la FDA ? Physitrack est enregistré auprès de la FDA en tant que dispositif médical de classe I. Pour toute question spécifique relative à la conformité de votre cabinet, veuillez contacter business@physitrack.com; notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

À propos des tarifs

Puis-je acheter RTM seul ? Non. RTM est uniquement disponible dans le cadre de l'offre groupée HEP + RTM + CEU à 30 $. Il ne peut pas être acheté séparément.

Puis-je combiner des licences HEP autonomes et des licences du pack RTM sur un même compte ? Ce n'est pas possible pour le moment. Un client ayant souscrit au pack RTM bénéficie de celui-ci pour toutes les licences de ce compte. Si vous avez besoin de licences HEP autonomes en plus du pack RTM, vous devrez créer un compte PT Direct ou Practitioner distinct. Contactez business@physitrack.com pour obtenir des conseils.

Que signifie « par utilisateur actif et par mois » ? Vous êtes facturé 8 $ pour chaque utilisateur qui assure activement le suivi d'un patient via RTM au cours d'un mois donné. Les utilisateurs qui ne suivent aucun patient via RTM ce mois-là ne sont pas facturés ces 8 $.

L'abonnement est-il disponible sur une base mensuelle ou annuelle ? La facturation s'effectue toujours mensuellement. Il n'existe pas d'option de facturation annuelle pour RTM : en raison des frais mensuels liés au nombre d'utilisateurs actifs, tous les paiements sont prélevés chaque mois.

Le paiement par facture ou virement bancaire est-il possible ? Non. Il est nécessaire d'enregistrer une carte bancaire ou un prélèvement automatique pour le paiement mensuel automatique. Le paiement sur facture est réservé aux clients « Enterprise ». Contactez business@physitrack.com pour connaître les tarifs « Enterprise ».

Existe-t-il des remises pour les affiliés ? Oui. Une remise pour affiliés peut être appliquée au coût mensuel de la licence par utilisateur (l'offre groupée à 30 $). Cette remise ne s'applique pas aux frais de 8 $ par utilisateur actif.

Puis-je augmenter ou réduire le nombre de mes licences ? Oui. La gestion des licences s'effectue via l'espace de gestion de votre abonnement PT Direct. Tous les clients RTM utilisent PT Direct.

Comment la tarification de Physitrack se compare-t-elle à celle d’autres plateformes de RTM ? Certaines plateformes de RTM facturent par épisode de soins — un montant unique par épisode de suivi, quelle que soit sa durée. Physitrack facture par utilisateur actif et par mois. Le seuil de rentabilité est d’environ 1,25 mois par épisode (8 $/mois contre 10 $/épisode chez un concurrent). Les épisodes d’une durée inférieure à environ 5 semaines sont généralement plus avantageux avec la tarification par utilisateur actif ; les épisodes plus longs le sont davantage avec la tarification par épisode. Pour les troubles musculo-squelettiques (TMS), où les épisodes durent généralement entre 6 et 12 semaines, cela vaut la peine de faire le calcul en fonction de la composition de la patientèle de votre clinique.

À propos du processus de travail

Comment activer la fonction RTM pour un patient ? Dans le profil du patient sur Physitrack, cliquez sur « Activer RTM ». Le compteur RTM démarre dès l'activation de la fonction RTM et commence automatiquement à comptabiliser les jours facturables et le temps d'interaction.

Comment fonctionne le chronomètre de RTM ? Le chronomètre enregistre la durée de votre interaction à partir du moment où RTM est activé. Lorsque vous ajoutez une activité, le champ « Durée » est automatiquement renseigné avec le temps écoulé ; vous pouvez le modifier manuellement si nécessaire.

Comment clôturer une période de facturation RTM ? Ouvrez le rapport RTM du patient depuis son profil. Vérifiez les codes CPT et l'activité du patient, puis marquez la période comme « vérifiée ». Une fois vérifiée, la période est clôturée : aucune autre activité ne peut être ajoutée et aucun autre code CPT ne peut être facturé pour cette période. Après la clôture, vous pouvez choisir de maintenir le RTM activé ou de le désactiver pour ce patient.

Puis-je mettre fin manuellement au programme RTM pour un patient ? Oui. Vous pouvez mettre fin manuellement au programme RTM pour un patient à tout moment à l'aide du bouton situé dans son profil.

Comment commencer

RTM est proposé aux clients Physitrack résidant aux États-Unis dans le cadre de l'offre groupée HEP + RTM + CEU à 30 $, facturée mensuellement.

Pour acheter RTM ou obtenir un devis pour votre clinique, contactez-nous à l'adresse business@physitrack.com et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.