Gérer l'accès des praticiens

Avec PT Direct, vous pouvez facilement gérer l'accès des praticiens à votre compte Physitrack. Cela s'avère utile lorsqu'un praticien quitte votre organisation, part en congé ou si vous souhaitez simplement contrôler qui peut se connecter.

À quoi cela sert-il ?

La suppression de l'accès d'un praticien aura pour effet :

Libérez une licence afin qu'elle puisse être réattribuée à quelqu'un d'autre.
Désactivez l'accès du praticien à Physitrack, mais conservez son compte dans le système.

→ Vous pouvez réactiver l'accès ultérieurement si nécessaire.
Si le praticien disposait de programmes actifs, ceux-ci seront désactivés à moins d'être préalablement transférés.

Comment supprimer l'accès d'un praticien

Connectez-vous à votre compte Physitrack
Une fois connecté, cliquez sur votre profil et sélectionnez PT Direct.
Une fois dans PT Direct, sélectionnez Utilisateurs et cliquez sur le nom en bleu du compte du praticien.
Une fois sélectionné, vous verrez qu'il existe une option permettant de supprimer « l'accès praticien ». Cliquez sur cette option pour supprimer l'accès du praticien, puis cliquez sur « Enregistrer ».

Remarques importantes

Programmes actifs :

La suppression de l'accès désactivera tous les programmes actifs appartenant à ce praticien.

Si vous souhaitez conserver ces programmes actifs, vous devez d'abord les transférer à un autre praticien (voir l'article connexe : Transfert de clients entre praticiens dans PT Direct).
Nombre de licences :

Une fois supprimée et enregistrée, le nombre de licences sera automatiquement ajusté.

Vous pouvez désormais attribuer la licence libérée à un autre praticien si vous le souhaitez.

Une fois que vous aurez enregistré, vous remarquerez que le nombre de licences qui vous ont été attribuées aura diminué, ce qui signifie que vous pouvez les attribuer à un autre praticien si vous le souhaitez, et que le compte restera toujours dans votre compte PT Direct. Vous pouvez ensuite le réactiver en suivant la même procédure, mais cette fois-ci en accordant l'accès au praticien.

Exemple avant la suppression de l'accès du praticien :

Après avoir supprimé l'accès du praticien :

Que se passe-t-il du point de vue du praticien ?

Une fois leur accès supprimé :

Le praticien ne peut plus utiliser Physitrack.
S'ils essaient de se connecter, ils verront un message indiquant qu 'un paiement est requis ou qu'ils n'ont plus accès.
Ils devront contacter l'administrateur de leur organisation pour retrouver l'accès.

Réactivation de l'accès des praticiens

Si vous décidez ultérieurement que le praticien doit à nouveau avoir accès :

Retournez à PT Direct > Utilisateurs.
Cliquez sur leur nom.
Accordez l'accès en cochant à nouveau l'option appropriée.
Enregistrez vos modifications, et ils pourront se reconnecter.