Tuleva kirjautumisen muutos

Tuleva kirjautumismuutos: PT Direct Access

Johdanto / Yhteenveto

Yksinkertaistamme pääsyä sinulle. Lokakuusta 2025 alkaen PT Direct siirtyy käyttämään yhtä Physitrack-tunnusta kaikille ylläpitäjille. Tämä tarkoittaa, että erillisten tilien välillä ei tarvitse enää vaihdella - ja hallinnoitavia tunnuksia on vähemmän.

Tältä sivulta löydät:

Mikä muuttuu ja miksi
Mitä tehdä (vaiheet ja ajoitus)
Ketä asia koskee
Usein kysytyt kysymykset & vianmääritys
Lisätuki

Mikä muuttuu (ja miksi)

Nykytila

Nykyään PT Direct ja Physitrack käyttävät erillisiä kirjautumisjärjestelmiä ja tunnuksia.

PT Directin kirjautumissivu ennen siirtymistä
PT Directin pääkäyttäjillä voi olla tunnuksia, jotka eivät liity Physitrack-tiliin.
Physitrack ylläpitää jo tukisivua, "Kirjaudu sisään PT Directiin" ja "Kirjaudu sisään Physitrackiin" -sivuja, joilla selitetään erilliset tunnukset.

Uusi yhtenäinen kirjautuminen

Käyttöönoton jälkeen kaikki PT Direct -tilisi ylläpitäjät (mukaan lukien sinä itse) käyttävät Physitrackin sähköpostia ja salasanaa kirjautumiseen.

Uusi admin kirjautuminen
Jos sinulla on jo Physitrack-tili (ja tunnukset), voit käyttää tätä tunnusta sekä Physitrackiin että PT Directiin.
Jos sinulla on tällä hetkellä vain PT Direct -tunnus (ei Physitrack-tiliä), sinulle luodaan uudet Physitrack-tunnukset.
Tämän jälkeen kirjaudut PT Directiin Physitrackin todennuksen kautta (kertakirjautumistyyli).
Siirtyminen tapahtuu vaiheittain, ja se alkaa lokakuussa (organisaatiosi saa aikataulun).
Jos näet viestin "Yksi kirjautuminen Physitrackiin ja PT Directiin", tilisi on siirretty, ja sinun on käytettävä Physitrackin kirjautumissivua.

Hyödyt / perustelut

Helpompi käyttäjäkokemus: ei enää erillisten kirjautumisten kanssa jonglööraamista.
Saumaton vaihtaminen Physitrackin ja PT Directin välillä
Yksinkertaistettu tilienhallinta organisaatioille
Mahdollisesti vahvempi tietoturva (keskitetty tunnistautuminen, yhtenäiset salasanasäännöt).

Mitä sinun pitäisi tehdä (PT Direct -hallinnoijana)

Tässä kerrotaan, miten valmistautua ja mitä odottaa:

Vaihe	Toiminta	Huomautukset / Ajoitus
1	Tarkista ylläpitäjien luettelo	Katso, kenellä on tällä hetkellä PT Direct -tilisi ylläpitäjän oikeudet. Päätä, pitäisikö joku poistaa ennen siirtymäpäivä. (Käytä: `https://<your-server>.physitrack.com/ptdirect/users` )
2	Ilmoita ylläpitäjille	Ilmoita kaikille PT Directin ylläpitäjille, että heidän kirjautumistapansa siirtyy Physitrackin tunnuksiin. Heidän tulisi tarkkailla sähköpostilaatikkoonsa uusia tunnuksia tarvittaessa.
3	Odota sähköpostia, jossa on uudet tunnukset (tarvittaessa).	Ylläpitäjät, joilla ei ole olemassa olevia Physitrack-tilejä, saavat sähköpostin, jossa on tunnukset tai ohjeet.
4	Kirjaudu sisään vaihdon jälkeen	Organisaatiosi vaihtopäivänä tai sen jälkeen ylläpitäjät kirjautuvat sisään Physitrackin tunnuksilla.
5	Nollaa salasana tarvittaessa	Jos uudet Physitrack-tunnuksesi on palautettava, käytä "Unohditko salasanasi"-virtaa.

Suosittelemme, että teet ylläpitäjän siivouksen (vaihe 1) ennen siirtymäikkunan avautumista, jotta vältyt viivästyksiltä ja sekaannuksilta.

Aikajana

Vaiheittainen käyttöönotto alkaa lokakuussa (tarkka päivämäärä ilmoitetaan organisaatiollesi).
Kirjautumismuutos otetaan käyttöön sinulle osoitetun siirtymisikkunan aikana.
Tämän jälkeen PT Direct -kirjautumissivu ohjaa sinut käyttämään Physitrackin tunnuksia.

Keitä asia koskee

PT Directin ylläpitäjät (organisaatiosi admin-käyttäjät)
Nykyiset PT Direct-only-käyttäjät (ne, joilla ei ole Physitrack-tiliä) - uudet Physitrack-tunnukset luodaan, ja kirjautumistiedot ovat sähköpostiviestissä. Koska PT Directissä ei ole nimeä ylläpitäjäkäyttäjille, käyttäjille annetaan nimeksi "Etunimi, sukunimi". Käyttäjien nimet on päivitettävä PT Directissä Practitioners-välilehdellä.
Käyttäjät, joilla on jo Physitrack-tili - heidän nykyinen käyttäjätunnuksensa toimii molemmilla alustoilla.
Epäaktiiviset tai poistetut ylläpitäjät - jos vanha ylläpitäjä on edelleen ylläpitäjien luettelossa etkä poista häntä, hän saa valtakirjat, vaikka et haluaisi sitä - siksi neuvo siivota ennen siirtymistä.

Huomautus: Tämä muutos vaikuttaa järjestelmänvalvojan kirjautumisiin. Tavallisten fysioterapiakäyttäjien (PT Direct -tililläsi työskentelevien lääkäreiden) tulisi jatkaa nykyisillä Physitrack- tai käyttäjätunnuksillaan (jos sovellettavissa).

Usein kysytyt kysymykset & vianmääritys

K: Entä jos en koskaan saanut siirtymäsähköpostia?

V: Tarkista ensin roskaposti-/tarjouskansiosi. Jos niitä ei löydy, ota yhteyttä asiakaspalveluun (tai käytä "Lähetä valtakirjat uudelleen" -toimintoa). Anna ylläpitäjän sähköpostiosoitteesi.

Kysymys: Vaikuttaako tämä potilaisiin tai lääkärin kirjautumiseen (harjoitusten määrittelyä varten)?

V: Ei. Tämä muutos koskee vain Physitrackin ja PT Directin välisiä ylläpitäjän kirjautumisia.

K: Entä jos unohdan salasanani muutoksen jälkeen?

V: Käytä Physitrackin kirjautumissivulla olevaa "Palauta salasana" / "Unohditko salasanan" -linkkiä. (Koska nyt se on yhtenäinen kirjautumisesi.)

K: Tuetaanko kaksitekijätodennusta (2FA)?

V: Kyllä. PT Direct tukee jo 2FA:n käyttöönottoa ylläpitäjille. Kirjautumisen muutoksen jälkeen 2FA-asetukset siirtyvät Physitrack-tunnuksillesi.

K: Jos ylläpitäjä poistetaan ennen muutosta, saako hän silti uudet tunnukset?

V: Ei - jos ylläpitäjä poistetaan ennen siirtymää, hän ei ole osa siirtymää eikä saa uusia Physitrack-tunnuksia.

K: Mitä tapahtuu, jos organisaationi ei tee tätä lokakuussa?

V: Jokainen organisaatio siirretään vaiheittain; ota meihin yhteyttä, jos sinulla on erityisiä aikataulurajoituksia tai jos et ole saanut yhteydenottoja.

K: Entä jos organisaationi käyttää useita palvelimia (maita)?

V: Muista, että Physitrackilla ja PT Directillä on erilliset kirjautumistunnukset maakohtaisen palvelimen mukaan (esim. uk.physitrack.com vs uk.physitrack.com/ptdirect/sign_in ). Siirtymisen jälkeen yhtenäinen kirjautuminen kunnioittaa edelleen organisaatiosi oikeaa palvelinta.

Lisätuki ja yhteystiedot

Jos tarvitset apua tai valtakirjat eivät ole saapuneet: support@physitrack.com.
Jos sinulla on kysyttävää organisaatiosi siirtymisaikataulusta, ota yhteyttä osoitteeseen support@physitrack.com.
Katso yleiset PT Direct -tukiartikkelit: PT Directiin kirjautuminen, PT Directin käyttöönotto, ammatinharjoittajien lisääminen / poistaminen PT Directissä jne. PT Direct -tukisivu