Gestionar el acceso de los profesionales

Con PT Direct, puedes gestionar fácilmente el acceso de los profesionales a tu cuenta de Physitrack. Esto resulta útil si un profesional abandona tu organización, se va de baja o si simplemente necesitas controlar quién puede iniciar sesión.

¿Qué hace esto?

Eliminar el acceso de un profesional tendrá como consecuencia:

Libera una licencia para que pueda ser reasignada a otra persona.
Desactive el acceso del profesional a Physitrack, pero mantenga su cuenta en el sistema.

→ Puede volver a habilitar el acceso más tarde si es necesario.
Si el profesional tenía programas activos, estos se desactivarán a menos que se transfieran primero.

Cómo eliminar el acceso de los profesionales

Inicie sesión en su cuenta de Physitrack.
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en su perfil y seleccione PT Direct.
Una vez en PT Direct, seleccione Usuarios y haga clic en el nombre azul de la cuenta del profesional.
Una vez seleccionado, verás que hay una opción para eliminar el «Acceso del profesional». Haz clic en esta opción y se eliminará el acceso del profesional. A continuación, haz clic en Guardar.

Notas importantes

Programas activos:

Al eliminar el acceso, se desactivarán todos los programas activos que pertenezcan a ese profesional.

Si desea mantener activos esos programas, primero debe transferirlos a otro profesional (véase el artículo relacionado: Transferencia de clientes entre profesionales en PT Direct).
Número de licencias:

Una vez eliminada y guardada, el recuento de licencias se ajustará automáticamente.

Ahora puede asignar la licencia liberada a otro profesional si lo desea.

Una vez que haya guardado los cambios, observará que las licencias asignadas se habrán reducido, lo que significa que podrá asignarlas a otro profesional si lo desea, y la cuenta seguirá estando en su cuenta de PT Direct. A continuación, podrá volver a habilitarla siguiendo el mismo procedimiento, pero esta vez concediendo acceso al profesional.

Ejemplo antes de eliminar el acceso del profesional:

Después de eliminar el acceso del profesional:

¿Qué ocurre desde la perspectiva del profesional?

Después de que se elimine su acceso:

El profesional ya no puede utilizar Physitrack.
Si intentan iniciar sesión, verán un mensaje indicando que deben realizar el pago o que ya no tienen acceso.
Deberán ponerse en contacto con el administrador de su organización para recuperar el acceso.

Reactivación del acceso para profesionales

Si más adelante decide que el profesional debe volver a tener acceso:

Volver a PT Direct > Usuarios.
Haga clic en su nombre.
Conceda acceso volviendo a marcar la opción correspondiente.
Guarde los cambios y podrán volver a iniciar sesión.