Añadir y eliminar licencias en PT Direct
Para poder añadir profesionales sanitarios en PT Direct, debe adquirir licencias. En esta página se explica cómo hacerlo, y también cómo reducir el número de licencias para no pagar innecesariamente por licencias que no necesita.
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- Conéctate a PT Direct.
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Haga clic en Pagos y facturación en el menú de la izquierda de la página y, a continuación, en el botón Gestionar licencias o Gestión de licencias complementarias botón.
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Ajuste el número de licencias utilizando las flechas de la derecha para el nuevo número deseadoo introduzca el número de licencias que desee en el campo y haga clic en Guardar.

Algunos puntos importantes:
- Si aumenta el número de licencias, las licencias adicionales se añadirán como cargos no facturados y se incluirán en su próxima factura de forma proporcional para el resto del periodo de suscripción actual, además del importe de la renovación. Si prefiere pagar las nuevas licencias ahora, envíe un correo electrónico a business@physitrack.com una vez que haya aumentado el número de licencias y solicite que se le facturen los cargos no facturados.
Ejemplo: ¿paga mensualmente, tiene 4 licencias y añade una licencia adicional el 15 de mayo? Entonces, el 1 de junio pagará por 5 licencias, más el importe de medio mes (del 15 al 31 de mayo) por la licencia añadida, a menos que haya solicitado el pago anticipado. - La reducción del número de licencias funciona de manera similar. En la siguiente factura, la licencia eliminada ya no se cobrará. Además, la parte del mes durante la cual la licencia ya no estuvo disponible se abonará en su cuenta.
Ejemplo: ¿paga mensualmente, tiene 5 licencias y elimina una de ellas el 15 de agosto? Entonces, el 1 de septiembre pagará por 4 licencias. Además, se le abonará el importe correspondiente a medio mes por la licencia eliminada. - Las licencias complementarias actúan como un añadido (proporcionan funciones adicionales) sobre las licencias normales. Estas licencias adicionales (para Telehealth Pro y evaluación comparativa) pueden activarse para los profesionales sanitarios que haya añadido previamente en PT Direct. Así que asegúrese de no comprar accidentalmente más licencias complementarias que licencias normales, porque no se beneficiará de ellas.
- ¿Ve un mensaje de error cuando intenta cambiar el número de licencias, diciendo que no tiene permisos para hacerlo? Si es así, es posible que tenga un acuerdo con Physitrack en relación con el número de licencias. Póngase en contacto con nosotros en business@physitrack.com para obtener más información, ¡estaremos encantados de ayudarle!
- Si aumenta el número de licencias, las licencias adicionales se añadirán como cargos no facturados y se incluirán en su próxima factura de forma proporcional para el resto del periodo de suscripción actual, además del importe de la renovación. Si prefiere pagar las nuevas licencias ahora, envíe un correo electrónico a business@physitrack.com una vez que haya aumentado el número de licencias y solicite que se le facturen los cargos no facturados.
